Olá!
Hoje vamos falar sobre o relatório de erros que temos em nossos projetos, essa postagem serve tanto para os projetos sob medida tanto quanto para os programas vendidos por licença como, por exemplo, o Sistema LocaRoupas.
Geralmente quando ocorre algum problema na utilização de um software uma mensagem é exibida informando que ocorreu algum problema e que um relatório foi gerado e enviado para o desenvolvedor, e nós realmente recebemos esses relatórios, essas informações são importantes porque assim temos condições de corrigir problemas e melhorar cada vez mais nossas ferramentas.
Quando isso ocorre aparece uma mensagem como essa:
No momento que isso aconteceu, o relatório já foi enviado. Mas você pode ter acesso a esse relatório, para isso basta clicar no botão “exibir”.
Uma série de informações será exibida, mas a linha mais importante que informa qual é o problema é a linha “Exception Message”. Geralmente essa linha mostra as informações em Inglês, mas mesmo assim é possível ter uma noção do que pode estar ocorrendo, como por exemplo, quando uma data inválida é informada no sistema essa linha exibe “31/02/2010 is not a valid date”. Assim você pode clicar em “Continuar Utilizando” e ajustar a data correta.
Fique sempre atento as atualizações do programa, pois disponibilizamos correções e atualizações.
Bom, por enquanto é isso, Também irei postar os bugs mais apresentados e como proceder para ajustar.