Frequently Asked Question

O Programa Any Desk permite que um técnico faça a conexão remota no seu computador para verificar e corrigir o problema.

Para instalar o programa Any Desk no seu computador execute os seguintes passos:

• Acesse o Site Oficial em: https://anydesk.pt/download
• Aguarde o download do Programa começar:
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• Após a Conclusão do Download clique para abrir o programa.
• Quando O AnyDesk Abrir Envie para nosso suporte técnico o Número que aparece no meio da tela, conforme marcado na figura abaixo:
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• Após enviar o ID para o suporte técnico, aguarde enquanto o Técnico efetua a conexão.
• Você precisará autorizar a conexão.
• Acompanhe a conexão do técnico do Início ao Fim.
  • O Técnico poderá fazer perguntas para tirar dúvidas quanto ao atendimento.